Question 1

Siparişim ne zaman kargoya verilir?

Accepted Answer

Ödemesi onaylanan siparişler genellikle 1–2 iş günü içinde kargoya verilir. Kargo takip numaranızı Hesabım > Siparişlerim sayfasından görebilirsiniz.

Question 2

Kargo ücreti ne kadar?

Accepted Answer

1.000 ₺ ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir. Altındaki siparişlerde sepet sayfasında belirtilen sabit kargo ücreti uygulanır.

Question 3

Hangi ödeme yöntemlerini kullanabilirim?

Accepted Answer

PayTR güvencesiyle kredi/banka kartı ile ödeme yapabilir veya Havale/EFT seçeneğini kullanabilirsiniz.

Question 4

Paketlerin içinde kaç çift eldiven var?

Accepted Answer

Tekli ürünlerde 1 çift, 10'lu pakette 10 çift, 20'li kolide 20 çift eldiven bulunur. Paket büyüdükçe çift başı fiyat düşer.

Question 5

Ürünleri iade edebilir miyim?

Accepted Answer

Teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde, ambalajı açılmamış ve kullanılmamış ürünleri iade edebilirsiniz.

Question 6

Toptan alım yapabilir miyim?

Accepted Answer

Evet. Kurumsal ve yüksek adetli alımlarınız için Toptan Satış sayfasındaki formu doldurun; satış ekibimiz size özel teklif hazırlasın.

Question 7

EN 388 kodu ne anlama geliyor?

Accepted Answer

EN 388, eldivenin aşınma, kesilme, yırtılma ve delinme gibi mekanik risklere karşı test sonuçlarını gösteren Avrupa standardıdır. Ayrıntılar için blog yazımıza göz atabilirsiniz.

Question 8

Fatura bilgilerimi nasıl girerim?

Accepted Answer

Ödeme adımında bireysel veya kurumsal fatura seçeneğini işaretleyerek vergi dairesi ve vergi numaranızı girebilirsiniz.

Sıkça sorulan sorular